本专业旨在培养适应铁路行业快速发展要求,具有计算机和外语基本应用能力,掌握铁路运输基本理论知识和基本专业技能,具有铁路运输组织管理、应用操作和基本设计能力,能在各级铁路运输管理部门及相关单位从事运输组织和生产、技术管理的应用型专门人才。
我国国民经济发展增速,铁路运能短缺的严重后果一览无余。 全社会爆发出来的巨大货运需求压向铁路,国民经济发展急需的石油、棉花、粮食、煤炭、磷矿石等重要原材料运输严重受阻,影响东部地区电力供应缺口加大,迫使不少工厂半停产运行。因铁路发展不足制约国民经济的发展,使铁路素有瓶颈之称,国家因此而损失巨大。
本专业培养具有扎实的铁路客运基本知识和先进的客运服务理念的高级应用型技术人才。
本专业毕业生有扎实的基础理论知识,较强的沟通和组织协调能力,适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作,以及在铁路客运部门从事客运组织、管理等工作。